نیاز مشتری چیست؟ چگونه نیاز مشتری را بشناسیم؟
شناسایی نیازهای مشتری برای هر کسبوکاری اصل اول بقا و ادامه حیات است. شناسایی نیازها بر یافتن و حفظ مشتری تمرکز دارد تا درنهایت به فروش پایدار منجر شود. این وظیفهای است که شبکه فروش و بازاریابان بر عهده دارند تا با استفاده از تکنیکهای ویژه، نیاز مشتری را بشناسند و بکوشند تا آن نیازها را به بهترین نحو برآورده کنند. در این مقاله نیاز