
چطور بفهمیم که اساماس خوانده شده است؟
ساختن ارتباط نیازمند گفتوگوست و یکی از اهداف مهم فناوری ابزارهای ارتباطی، برقراری یک ارتباط دو طرفه است. ارسال و دریافت پیام، پایه ارتباط است، به همین دلیل وقتی پیام متنی ارسال میکنیم، انتظار پاسخ داریم. با این حال، برخی از گیرندگان پیام به هر دلیلی پاسخ نمیدهند و این امروزه در خصوص درصد بالایی از مخاطبان صدق میکند. از این رو، بسیار اهمیت دارد