خیلی از بیزینس‌های نوین و سرپای امروزی، دارند به سمت استفاده از خط تلفن ابری می‌روند؟ آیا شما می‌دانید که این تلفن‌ها به چه معنی هستند و چه مزایایی دارند؟ خب اگر نمی‌دانید در جای درستی قرار دارید زیرا در ادامه این مطلب به طور کامل با خط تلفن ابری و مزایای آن آشنا می‌شوید. اگر بخواهیم به طور کلی تلفن ابری را توصیف کنیم،
به عنوان صاحب یک کسب و کار همیشه حواستان باید به مخارج و هزینه‌ها باشد. معمولا مدیران به دنبال راه‌هایی برای افزایش درآمد می گردنند تا به این وسیله حاشیه سود را بالا ببرند. اما یکی از راهکارهای کاهش هزینه کسب و کار که می تواند علاوه بر فراهم کردن منابع بیشتری برای توسعه، بر میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات شما تاثیر بگذارد دریافت خطوط
پس از دیسک‌های بلوری، جدیدترین نوع حافظه، فضای ابری است. این تکنولوژی جدید به شما این امکان را می‌دهد که تا اطلاعات و فایل‌های دیجیتالی خود را در فضایی غیرفیزیکی ذخیره کنید. به‌طورکلی واژه ابر به‌معنای اینترنت است و تمام خدماتی که به‌وسیله اینترنت صورت می‌گیرد را خدمات ابری می‌نامند. فضای ابری به معنای فضایی اینترنتی است که در آن می‌توان اطلاعات شخصی و لازم
یکی از مهم‌ترین مسائل در حوزه تجارت برای صاحبان کسب‌وکار، مشتریان هستند. این مشتریان هستند که باعث رشد مشاغل می‌شوند و برند شما را به دیگران می‌شناسانند، از این رو نحوه برخورد با مشتری و ارتباط با او بسیار ضروری است. در صورتی که می‌خواهید کسب‌وکار موفقی داشته باشید، ابتدا باید چگونگی صحبت کردن با مشتری را بیاموزید و از تکنیک‌های موجود در این حوزه
سافت فون نرم افزاری است که به کاربران اجازه می دهد تا از طریق اینترنت با رایانه یا گوشی هوشمند تماس تلفنی برقرار کنند. این تلفن تمام ویژگی های یک تلفن فیزیکی را داراست و کاربرد زیادی برای افرادی که به صورت دورکاری مشغول به فعالیت هستند دارد. در این مقاله به مزایای و معایب آن برای کسب و کار شما می پردازیم. سافت فون
سیستم ویپ (VoIP) یکی از فناوری‌هایی است که اخیرا توانسته برقراری ارتباطات تلفنی را در کسب و کارهای مختلف، دچار تحول کند. اگر در کسب و کار خود و ارتباط با مشتریان نیاز به تحول و ارتباطی حرفه ای دارید با ما در این مقاله همراه باشید. ارتباط درست و اصولی با مشتریان، یکی از ارکان اصلی موفقیت در کسب و کارها است. امروزه با
حتما برای شما هم اتفاق افتاده که برای انجام کار یا دریافت پشتیبانی محصول با مجموعه ای تماس گرفتید و با یک صدا ضبط شده مواجه شده اید. این صدای ضبط شده با دادن اطلاعات به شما می گوید که به کدام بخش از مجموعه متصل شوید. سرویس تماس گویا یک امکان کاربردی برای هدایت مشتریان و رسیدن آن ها به نتیجه مطلوب است که
بازاریابی تلفنی یکی از روش های مستقیم و ابتدایی برای معرفی محصولات و خدمات است.صاحبین کسب و کارها با استفاده از آن می توانند جامعه هدف خود را تحت تاثیر قرار دهند و آن ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنند. با توجه به اینکه بازاریابی تلفنی تاریخچه ای حدود یک قرن دارد اما بسیار از بازاریابان قدرت آن را دست کم می گیرند. در
تا به حال شده با جا به جا شدن مکان کسب و کارتان مشتریان خود را از دست دهید؟ جا به جا شدن کسب و کار، پیامدهای زیادی دارد یکی از آن ها تغییر شماره تلفن است. راه حل این مشکل استفاده از شماره ابری و تماس بر بستر ابر است. در این مقاله به راهکاری برای ثابت ماندن شماره تلفن کسب و کار شما،
با پیشرفت تکنولوژی و افزایش ارتباطات به واسطه ی اینترنت، امروزه خدمت نوین مجازی جایگزین بیشترخدمات سنتی شده اند. یکی از همین خدمات که به دلیل پیشرفت و استفاده روز افزون از اینترنت دستخوش تغییر شده، سرویس مرکز تلفن ( کال سنتر) است. خدمات مرکز تلفن ابری امروزه جایگزین، سرویس هایی مرکز تلفن سنتی و قدیمی شده است و امکان برقراری تماس های تلفنی را
