خریداران هنگام ورود به فروشگاه یا خرید آنلاین با طیف گسترده‌ای از محصولات مواجه می‌شوند که انتخاب محصول مناسب را دشوار می‌کند. اما مهم ترین ویژگی که باعث می‌شود تا مصرف کنندگان یک محصول را از بین هزاران محصول متمایز کنند، برند آن است. کسب و کارها از طریق برندینگ محصول می‌توانند معرفی محصولات خاص خود را به راحتی و بدون هزینه های مداوم تبلیغات اجرایی کنند. اما برندینگ محصول چگونه صورت می گیرد؟ ادامه مطلب را بخوانید.
آنچه در این مطلب می‌خوانید:
برندینگ محصول چیست؟
برندینگ محصول (Product Branding) به معنای استفاده از هویت برند برای معرفی و توسعه یک محصول خاص به بازار هدف است. استفاده از نام، لوگو و طراحی منحصر به فرد به محصول هویت می‌بخشد. ایجاد یا اصلاح یک نام برند در حوزه بازاریابی یکی از چالش برانگیزترین و پرهزینه‌ترین کارها است. برندسازی موفق برای محصول مستلزم ثبات، برنامه ریزی مناسب و اجرای کارآمد است. با این حال، زمانی که یک برند محصول به روشی درست توسعه یابد، به افزایش فروش کمک می‌کند.
اینکه چقدر به برندسازی محصول زمان اختصاص می‌دهید، در نهایت بستگی به هدفی دارد که برای رسیدن به آن تلاش می‌کنید. برندینگ محصول می‌تواند شامل طراحی یک لوگوی جدید یا یک نام جدید باشد. اما رسیدن به یک برندسازی قوی به تحقیقات بازار نیاز دارد. برای تحقیقات بازار به راحتی می توانید با استفاده از پنل پیامکی و ارسال پیامک نظرسنجی محصولات و خدمات را به راحتی انجام دهید.
مطلب پیشنهادی: نقش پیامک در برندسازی
اهمیت برندینگ محصول
هر برند جدیدی که بخواهد وارد بازار شود و رویای به دست آوردن مشتری را در سر دارد، باید روی برندسازی محصول سرمایه گذاری کند. بنابراین، با اطمینان از اینکه سرمایه گذاری لازم را در برندینگ کالا انجام می‌دهید، از خود در برابر سایر رقبا محافظت می‌کنید و یک قدم جلوتر می‌مانید. اما اگر هنوز به سرمایه گذاری در برندینگ محصول شک دارید، در ادامه به اهمیت آن بپردازیم تا بدانید که برندسازی ماهیت وجودی کسب و کار شما را نشان می‌دهد.
1- افزایش وفاداری مشتری
اکثر مشتریان زمان کافی برای تحقیق در مورد کیفیت و خدمات یک محصول را ندارند. آنها معمولاً قبل از خرید به تبلیغات شفاهی و شهرت کلی یک برند بسنده می‌کنند. اما هنگامی که مشتری را از طریق برندسازی به محصول خود جذب کردید، آنها برای مدت طولانی با شما همراه خواهند بود.
به دست آوردن مشتریان وفادار بهترین اتفاقی است که می‌تواند برای برند و محصول شما بیفتد. یک مشتری وفادار برای شما و شرکتتان یک موهبت است زیرا شما همیشه بر سر زبان‌ها هستید و فروش ثابتی خواهید داشت. برای مثال، مشتریان وفادار اپل بعد از معرفی آیفون جدید، آیفون مدل قبلی خود را کنار می‌گذارد.
2- ایجاد هویت منحصر به فرد
ایجاد یک هویت منحصر به فرد برای برندسازی محصول بسیار مهم است. هدف هر شرکتی این است که برند خود را از بقیه متمایز کند. وقتی در حال ایجاد هویت برای برند محصول خود هستید، این کار را طور انجام دهید که مخاطبان هدف فکر کنند که به یک مهمانی باشکوه دعوت شدند که از آنها به خوبی پذیرایی می‌شود.
از طریق پیامک انبوه تبلیغاتی به مشتریان خود جهت حضور در یک رویداد معرفی محصول که شامل تخفیفات گسترده است، دعوت به عمل آورید. هنگامی که برند شما هویت خاص خود را به دست آورد، مشتریان جدیدی به دست می‌آورید و فروش محصولاتتان افزایش پیدا می‌کند و بازگشت سرمایه را به همراه خواهد داشت.
ویژگی‌های برندینگ محصول موفق
توسعه یک محصول قوی می‌تواند به راه های مختلف برای شما مفید باشد اما چگونه می‌دانید که آیا برندسازی محصول را درست انجام داده‌اید یا خیر؟ برای ایجاد یک برندینگ قوی و موفق برای محصول که مصرف کنندگان شما متوجه آن شوند، محصول باید از سایرین متمایز باشد. اگر برندسازی محصول شما شبیه به رقبایتان باشد، هیچ مشتری شما را نمی‌بینید و به اصطلاح در پس‌زمینه محو می‌شوید!
ایجاد تمایز بسیار مهم است و همگان باید محصول شما را از بقیه تشخیص دهند. مواد غذایی بدون قند نمونه بارز این موضوع هستند. این محصولات فقط افرادی را هدف قرار نمی‌دهند که به غذای بدون قند نیاز دارند (افراد مبتلا به دیابت) بلکه برای همه مصرف کنندگانی که به دنبال یک زندگی سالم هستند نیز مفید است. درواقع، شما برای یک بازار هدف خاص محصولی جذاب تولید کرده‌اید.
اگر چندین محصول دارید که انواع مختلف مخاطبان هدف قرار می‌دهد، باید تمایز واضحی بین محصولات قائل شوید. در غیر این صورت، مصرف کنندگان درک نخواهند کرد که آیا محصول برای آنها مناسب است یا خیر. برای مثال، مواد غذایی بدون قند باید از نظر طراحی محصول و شیوه بازاریابی متفاوت از مواد غذایی بدون لاکتوز باشد تا هر کدام به تنهایی دیده شوند و بازر هدف خود را پیدا کنند.
برای اینکه محصول شما از بقیه متمایز شود، به مواردی که در ادامه بیان می‌شود نیاز خواهید داشت:
- نام محصول: داشتن یک نام خاص و مرتبط
- طراحی محصول: طراحی منحصر به فرد و جذاب
- پیام رسانی محصول: استفاده از کانال‌های بازاریابی مناسب برای تبلیغ محصول
- موقعیت یابی محصول: تبلیغ و توزیع محصول در زمان مناسب
محصول باید برای بخشی از مصرف کنندگان جذاب باشد. داشتن چندین محصول مختلف که گروه‌های کوچک از مخاطبان را هدف قرار می‌دهند، بسیار مؤثرتر از ایجاد یک محصول برای بخش بزرگی از مخاطبان است. اما شما در صورتی می‌توانید بازار بزرگی را هدف قرار دهید که محصولتان بسیار خاص باشد.
چند نمونه از برندینگ موفق محصول
در بازار رقابتی خرده فروشان مد و فشن، زارا (ZARA) به دلیل برندسازی محصولاتش توانسته جایگاهی قوی برای خود ایجاد کند. این برند یک لوگوی ساده دارد و برندسازی محصولاتشان حول چهار اصل از جمله دقت، پایداری، وضوح و عملکرد متمرکز است.
زارا تنها به دلیل برند محصول خود توانسته است با تعدادی از بازارها و مشتریان در سراسر جهان ارتباط برقرار کند. مردم اکنون زارا را به عنوان برندی می‌شناسند که نه تنها محصولات خود را مطابق مد روز طراحی می‌کنند بلکه قیمت بسیار خوبی نیز دارند. زارا توانسته با برندسازی خوب برای پوشاک مردانه و زنانه‌اش، برای همه گروه‌های سنی جذابیت داشته باشد.
استارباکس
وقتی به نوشیدن قهوه در بیرون از خانه فکر می‌کنید، به سرعت استارباکس (Starbucks) به ذهنتان می‌آید. برندسازی این محصول به حدی قوی بوده است که تقریباً توانسته برای خود در سراسر دنیا یک بازار انحصاری ایجاد کند. برندسازی این برند با فرهنگ هر کشور سازگار است و مردم با آن ارتباط برقرار می‌کنند.
لوگوی سبز رنگ استارباکس که بر روی یک فنجان سفید قرار دارد، کافیست تا مردم به سرعت این برند را بشناسند. یک لوگوی ساده و قابل تشخیص، قهوه با کیفیت خوب و یک سیستم سفارشی مدرن، عناصری هستند که به ایجاد یک برند قوی محصول کمک کرده‌اند.
استفاده از پیامک برای برندسازی محصول
قبل از شروع توسعه یک برندسازی محصول، بسیار مهم است که هدف محصول خود را درک کنید. چه نیازهای مشتری را در صدد رفع آن هستید؟ آیا محصولات مشابهی در بازار وجود دارند؟ تا زمانی که درک عمیقی از نوع محصول و بازار هدفش نداشته باشید، نمی‌توانید یک برند قوی ایجاد کنید. بنابراین باید برای توسعه محصول و تحقیقات بازار زمان بگذارید.
اگر مشابه محصول شما در بازار است، محصول شما باید یک ویژگی خاص مانند سبک طراحی بسته بندی، نام منحصر به فرد یا شیوه تبلیغات متفاوتی داشته باشد. یکی از راه‌های بازاریابی کاربردی و مقرون به صرفه که می‌توانید برای تبلیغ محصولات جدید خود استفاده کنید، بازاریابی پیامکی است.
به دلیل آنکه بازاریابی پیامکی امکان دسترسی راحت به مشتریان هدف را فراهم می‌کند، این امکان را دارید بسته به هویت برند خود، به مشتریان از طریق کد شهری، پیش شماره، جنسیت، سن و سایر موارد پیامک ارسال کنید. همچنین پیامک تنها راه بازاریابی است که بالاترین نرخ بازگشایی دارد، به طوری که کاربران با شنیدن صدای SMS گوشی خود، پیامک را باز می‌کنند.
پیامک می‌تواند در برندینگ محصول از طریق برقراری ارتباط با کاربر، ارائه تخفیفات و پیشنهادهای جذاب، جمع آوری بازخورد از مشتریان، افزایش تعامل و افزایش ترافیک به شما کمک زیادی کند. درنهایت، برای استفاده از بهترین خدمات پیامکی با تیم پشتیبانی مدیانا تماس بگیرید تا پیام خود را ثبت کنید.
جمع بندی
در این مقاله به برندینگ محصول و اهمیت اجرای آن برای کسب و کارها پرداختیم.در ادامه مثال هایی از برندینگ محصولات را برای شما آوردیم. با توجه به هزینه بالای برندسازی و برندینگ محصولات روش کم هزینه ارسال پیامک را به شما معرفی کردیم. در صورتی که برای برندینگ محصولات خود و معرفی آن به مخاطبان خود نیاز به ارسال پیامک دارید از طریق فرم مشاوره با ما در ارتباط باشید.
