پیامک، بهترین روش ارتباطات سازمانی

ایجاد ارتباطات موثر در هر سازمانی ضروری است و اشتراک گذاشتن افکار و همچنین اعتماد کارکنان به اطلاعاتی که از سوی مدیران دریافت می کنند، از کوچک ترین ضرورت‌های ارتباطات در محیط کار است. برای بالا بردن بازدهی کسب و کار باید ارتباط بین کارکنان با یکدیگر و همچنین مدیران مشخص و شفاف باشد. در این مقاله به کانال ارتباطی پیامک، بهترین روشی که می توان به وسیله آن ارتباطات سازمانی قوی ایجاد کرد می پردازیم.

در سازمان ها پس از سرمایه مادی که برای حفظ و افزایش آن به صورت واضح تلاش می کنند ، نیروهای انسانی بزرگترین سرمایه هر مجموعه به شمار می­روند. توجه به نیازهای افراد و ارتباط موثر با آنها می­تواند رمز موفقیت یک مجموعه باشد. ارتباطات سازمانی باید دو طرفه باشد. نقش منابع انسانی در این حوزه بسیار پر رنگ است. با برقراری ارتباط به شکل های گوناگون، میتوان نقاط ضعف و قوت سازمان را پیدا کرد و برای بهبود فرآیندها و فضاهای موجود چاره ای پیدا کرد. در ادامه بهترین ابزار برای این ارتباط را به شما معرفی می کنیم.

پیامک، ابزاری کارآمد برای ارتباطات سازمانی

روش های ارتباطی مختلفی در سازمان ها برای برقراری ارتباط بین پرسنل وجود دارد. ابزارهایی مانند ایمیل، شبکه های اجتماعی و یا چت های سازمانی که از طریق برنامه های مدیریت پروژه یا سرویس های voip انجام می­شوند همگی به برقراری این ارتباط کمک می کنند. بر اساس اهداف سازمان و پیام های کسب و کار خود باید مناسب ترین کانال را انتخاب کنید.

پیام هایی مانند افتخارآفرینی یکی از نیروها بهتر است به صورت عمومی اعلام شود در نتیجه فضاهایی مانند شبکه های اجتماعی که تمامی نیروها و حتی مشتریان شاهد آن هستند مناسب است.

اما برای پیام های شخصی به افراد می توانید از پیامک استفاده کنید. پیامک با امکاناتی که در اختیار شما می­گذارد علاوه بر دقت عمل می­تواند کمک بزرگی را به انتقال سریع پیام شما کند. برای ارسال پیامک با تعداد بالا و دسترسی به امکانات پیشرفته آن باید از پنل ارسال پیامک استفاده کنید.

 ارتباطات سازمانی با استفاده از پنل اس ام اس

• صرفه جویی در زمان
• صرفه جویی در مصرف کاغذ
• شخصی بودن فضای پیامک
• ذخیره سازی در موبایل برای مراجعه بعدی به پیام
• عدم نیاز به اینترنت برای مشاهده پیام از سوی افراد
• درکمترین زمان دیده شدن پیام با در دسترس ترین وسیله
• قابلیت ارسال پیامک های مناسبتی به صورت اتوماتیک با یکبار تنظیم

اهمیت به مناسبت ها و تاریخ های مهم زندگی افراد

مناسبت هایی مانند تولد افراد یا سالگرد ازدواج و سالگرد حضور در شرکت از جمله روزهایی هستند که یادآوری آنها برای هر فرد، دلنشین و خوشحال کننده است. به ذهن سپردن و فرآیند دستی برای تبریک این مناسبت ها بسیار وقت گیر و همراه با خطاهای انسانی است. با پنل اس ام اس این تاریخ های مهم یکبار برای همیشه در دفترچه تلفن ذخیره میشوند و هر سال پیامک مناسبتی به صورت خودکار ارسال می­شود.

ثبت و اطلاع رسانی دقیق حضور و غیاب افراد

مدیران ارشد و میانی برای اطلاع از حضور و غیاب کارمندان می­توانند در زمان تاخیر یا عدم حضور کارمندان، پیامک دریافت کنند. این امکان با استفاده از اتصال نرم افزار حضور و غیاب به پنل پیامک از طریق وب سرویس پیامک حاصل می­شود. همچنین با استفاده از امکانی در پنل اس ام اس به نام پاسخگوی خودکار،افراد می­توانند با استفاده از ارسال پیامک از میزان باقی مانده مرخصی و کسری کار خود مطلع شوند.

نظرسنجی بین افراد درباره موضوعات مختلف

روش های مختلفی برای نظرسنجی بین افراد وجود دارد مانند فرم های چاپ شده و نظرسنجی در شبکه های اجتماعی، وقتگیر ترین آنها به صورت حضوری و تلفنی است. ساده ترین روش، ارسال پیامک نظرسنجی به اعضای سازمان و درخواست از آنها برای انتخاب گزینه مورد نظر و پاسخ به پیامک است. با استفاده از این روش گزارش نظرسنجی و تصمیم گیری درباره آن موضوع برای مدیران آسان تر می­شود، پیامک بسیار سریع تر از پیامی در شبکه اجتماعی خوانده می­شود و در زمان همه صرفه جویی می­شود.

جمع آوری انتقادات و پیشنهادات نیروها

نقطه نظر کارمندان یک مجموعه چه در غالب انتقاد باشد چه پیشنهاد، بسیار برای مدیران ارزشمند است و گاهی می­تواند مسیر یک مجموعه را تغییر دهد. مجموعه ها دائما در حال پیدا کردن آسان ترین راه ها برای بهبود این ارتباط هستند تا هم کارمندان برای ابراز نظرات خود احساس امنیت کنند و هم آنها برای نگهداری از این پیشنهادات و انتقادات ناچار به انبار کردن کاغذ نداشته باشند. صندوق انتقادات و پیشنهادات پیامکی تمام نیازهای یک کسب و کار را به ساده ترین حالت ممکن برآورده می­کند.

اطلاع رسانی و تبریک های تیمی

در یک مجموعه گروه بندی و تیم های متنوعی وجود دارد مانند تیم فنی، تیم فروش و مارکتینگ، تیم پشتیبانی. هر کدام از تیم ها علاوه بر مناسبت های خاصی که برای تبریک به آن ها وجود دارد، مطالب آموزشی و نکات منحصر به خود را دارند که می­تواند از طریق پنل پیامک ارسال کنند. در پنل اس ام اس قابلیتی تحت عنوان دفترچه تلفن وجود دارد که این امکان را می­دهد مخاطبان را در آن به گروه های مجزا تقسیم کنید و برای ارسال پیامک های تیمی به جای انتخاب افراد، گروه خاص را انتخاب کنید و پیامک را ارسال کنید. از این قابلیت برای برگزاری جلسات تیمی و اعلام زمان و مکان جلسه هم استفاده میشود.

مسابقه پیامکی بین اعضای مجموعه

مدیران منابع انسانی در هر مجموعه ای به دنبال راهی برای ارتباط موثرتر و صمیمانه تر با اعضای مجموعه هستند. برگزاری مسابقه به مناسبت های مختلف یکی از این راه های جذاب برای افراد است. مسابقه هایی که در دورهمی های مجموعه برگزار می­شود بهترین راه برای همدلی و حال خوب در مجموعه به شمار می­رود. اما اگر در مجموعه مکان موردنظر و هزینه کافی برای اجرای مراسم وجود نداشته باشد مسابقه پیامکی با هزینه بسیار کم قابل اجرا است.

پنل اس ام اس مدیانا برای شرکت ها و سازمان ها

سامانه مدیانا با ارائه کاملترین امکانات برای ارتباط های درون سازمانی، پنل اس ام اس خود را به بیش از 20000 کسب و کار کوچک و بزرگ ارائه کرده است. با استفاده از این پنل اس ام اس انجام برخی امور اداری سهل تر و ارتباطات بین فردی منسجم تر از قبل برقرار خواهد شد و تاریخ ها و مناسبت های مهم فراموش نمی شوند. برای استفاده از این سامانه و دریافت پشتیبانی و آموزش های لازم می­توانید از بخش ثبت نام سایت اقدام نمائید. مدیانا در کنار ابزار پیامک برای راحتی ارتباط درون سازمانی و برون سازمانی اقدام به ارائه تلفن ثابت ابری کرده است برای دریافت این سرویس از طریق فرم مشاوره با ما در ارتباط باشید.