به عنوان صاحب یک کسب و کار همیشه حواستان باید به مخارج و هزینه‌ها باشد. معمولا مدیران به دنبال راه‌هایی برای افزایش درآمد می گردنند تا به این وسیله حاشیه سود را بالا ببرند. اما یکی از راهکارهای کاهش هزینه کسب و کار که می تواند علاوه بر فراهم کردن منابع بیشتری برای توسعه، بر میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات شما تاثیر بگذارد دریافت خطوط اینترنتی است. در این مقاله به مزایای این خطوط برای کسب و کارها و نحوه خرید خط اینترنتی 021 می پردازیم.
امروزه با توجه به هزینه های تلفن ثابت و روند طولانی انتقال خطوط، کسب و کارهای بزرگ و موفق به استفاده و خرید خط اینترنتی روی اورده اند. بر خلاف پروسه خرید خط یا انتقال خطوط در مخابرات که هفته ها زمان خواهد برد پروسه راه اندازی خط اینترنتی در عرض چند دقیقه انجام می شود.
آنچه در این مطلب می‌خوانید:
خط اینترنتی ۰۲۱ چیست؟
خط اینترنتی ۰۲۱همان پیش شماره خطوط ثابت تهران است که برای برقراری تماس نیاز به سخت افزار یا سیم کشی ندارد و تماس بر بستر ابری صورت می گیرد. در مقالات جداگانه به تلفن ثابت ابری و مرکز ابری پرداختیم اگر با این اصطلاحات آشنایی ندارید ابتدا این دو مقاله را مطالعه کنید. برای استفاده از خط اینترنتی به هیچ تجهیزات حتی تلفن ثابت نیاز ندارید و با استفاده از تلفن همراه یا سیستم کامپیوتری خود با مشتریان ارتباط برقرار کنید.
خطوط اینترنتی ۰۲۱ چه مزایایی دارند؟
خط اینترنتی۰۲۱نسبت به خطوط سنتی گذشته مزایای زیادی دارند که باعث صرفه جویی در هزینه های شما می شود.
راه اندازی آسان
راه اندازی سریع و آسان یکی از مهم ترین فاکتورهایی است که در ابتدای این مقاله به آن اشاره کردیم. برای خطوط انالوگ ابتدا باید درخواست خود را در شرکت مخابرات ثبت و با ارائه مدارک مکان مورد نظر پس از چندین روز انتظار خطوط خود را فعالسازی کنید. در مقابل خطوط انالوگ با اتصال به اینترنت و انتخاب شماره دلخواه بدون مراجعه حضوری خط اینترنتی خود را دریافت کنید.
انعطاف پذیری
ویژگی مهم دیگری که این خط اینترنتی را نسبت به خطوط انالوگ متمایز کرده انعطاف پذیری برای خرید خطوط است. همانطور که می دانید برای خرید خطوط 021 باید مدارک محل کار یا زندگیتان را ارائه دهید و معمولا کسب و کارهایی که محیط فیزیکی ندارند نمی توانند از خطوط ثابت استفاده کنند و با ارائه خط تلفن همراه خود اعتبار برند خود را پایین می آورند.
برای پاسخگویی به خط ابری نیازی به دفترکار حضوری ندارید و با استفاده از تلفن اینترنتی می توانید هر نقطه کشور که حضور دارید به تماس های مشتریان خود پاسخ دهید.
مقرون به صرفه
برای راه اندازی خطوط سنتی نیاز به تجهیزات و سیم کشی است برای دریافت امکانات بیشتر نیز باید دستگاه سانترال تهیه کرد که هزینه بسیار بالایی دارد. جدا از بالا بودن هزینه سخت افزار و دستگاه ها، نرخ مکالمات بالاست و برای حجم تماس های زیاد به صرفه نیست.
در مقابل خط اینترنتی به هیچگونه تجهیزاتی نیازمند نیست و مدیریت تمامی کسب و کار شما می تواند روی تلفن همراه شما صورت گیرد. بسته های خطوط اینترنتی برای کسب و کارهای مختلف طراحی شده اند و تماس ها در آن مقرون به صرفه است.
امکانات بیشتر با هزینه کمتر
هزینه کمتر با امکانات بیشتر از دیگر ویژگس های خط اینترنتی است با نصب تلفن گویا، تعریف صف تماس، امکان ضبط مکالمات و مدیریت تماس ها و… می توانید امکاناتی فراتر از دستگاه های سانترال را دریافت کنید.
با تعریف داخلی های نامحدود در خط اینترنتی می توانید تماس های کسب و کار خود را به بخش های دیگر منقل کنید با این روش پاسخگویی سریع تری خواهید داشت و مشتریان شما زمان زیادی را پشت خطوط اشغال سپری نمی کنند.
رضایت مشتریان
با توجه به پاسخگویی سریع این خطوط در هر زمان و هر مکان مشتریان راضی تری خواهید داشت.
چگونه خط اینترنتی ۰۲۱ بگیریم؟
با دانستن مزایای تلفن اینترنتی شاید به دنبال کم کردن هزینه های خود از این طریق باشید سامانه مدیانا یکی از سامانه هایی است که تمامی ابزارهای ارتباط با مشتریان را در یک پلتفرم به شما ارائه می دهد و شما را از داشتن چندین پلتفرم جداگانه مانند پنل اس ام اس، پیام صوتی و تلفن ثابت ابری بی نیاز می کند. برای خرید تلفن ابری از طریق فرم مشاوره با کارشناسان مدیانا در ارتباط باشید.
