بلاگ مدیانا

Search
پر بازدید‌ترین مقالات
چگونه نیاز مشتری را بشناسیم

نیاز مشتری چیست؟ چگونه نیاز مشتری را بشناسیم؟

شناسایی نیازهای مشتری برای هر کسب‌وکاری اصل اول بقا و ادامه حیات است. شناسایی نیازها بر یافتن و حفظ مشتری تمرکز دارد تا درنهایت به فروش پایدار منجر شود. این وظیفه‌ای است که شبکه فروش و بازاریابان بر عهده دارند تا با استفاده از تکنیک‌های ویژه، نیاز مشتری را بشناسند و بکوشند تا آن نیازها را به بهترین نحو برآورده کنند. در این مقاله نیاز

بیشتر بخوانید
هفت استراتژی فروش محله‌ای

تبلیغات منطقه‌ای: 7 استراتژی فروش محله‌ای + ترفندهای شهری!

بازاریابی محلی بخش مهمی از یک استراتژی بازاریابی گسترده برای انواع مشاغل کوچک و بزرگ است. این استراتژی می‌تواند برند شما را در مقابل مخاطبان محلی گسترده‌تری قرار دهد که احتمالاً در آینده نزدیک از مشتریان ثابت کسب و کار شما خواهند بود. اما به عنوان یک بازاریاب چه کاری می‌توانید انجام دهید تا دسترسی کسب و کار خود را با مخاطبان در یک منطقه

بیشتر بخوانید
کاربرد پنل اس ام اس برای صرافی‌ ها

کاربرد پنل اس ام اس برای صرافی‌ ها

با توجه به تغییرات عمده‌ای که در سبک تبلیغات و برنامه‌ریزی‌های انجام امور مختلف ایجاد شده است استفاده از پنل اس ام اس برای صرافی‌ ها به یک ضرورت تبدیل شده است. سامانه پیامک برای صرافی‌ ها به کمک این کسب و کار آمده تا راحت‌تر با مشتری‌ها و افراد مختلف در ارتباط باشند. در حقیقت صرافی‌ها می‌توانند برای ارتباط با مشتری‌های خود، از طریق

بیشتر بخوانید
مزایای پیام صوتی نسبت به پیام متنی چیست؟

مزایای پیام صوتی نسبت به پیام متنی چیست؟

پیام‌های صوتی با سرعت زیادی جایگزین پیامک‌های متنی شده‌اند. سال‌های زیادی از پیامک‌های متنی برای تبلیغات استفاده شده است اما با وجود مزایای پیام صوتی، دیگر کمتر کسب و کاری از پیامک‌های متنی استفاده می‌کند. همه افراد برای برقراری ارتباط فوری به خلاقیت‌های تازه علاقه دارند. پیامک صوتی یکی از خلاقیت‌های تازه‌ای است که به کمک کسب و کارها آمده تا نتیجه مطلوبی از تبلیغات

بیشتر بخوانید
چگونه مشتریان خود را بدون CTA های اجباری جذب کنیم؟

چگونه مشتریان خود را بدون CTAهای اجباری جذب کنیم؟

همه کسب و کار‌ها، فارغ از این که آنلاین باشند یا حضوری، برای جذب مشتری، دست به اقدامات گوناگونی می‌زنند. راه‌های جذب مشتری شامل موارد متنوعی است که هر کدام از آن‌ها، مزایا و معایب خاص خود را داشته و همین‌طور در زمینه‌های متفاوتی کاربرد دارند. هدف ما از گردآوری این مطلب، آشنایی شما با راه‌های جذب مشتری بدون CTA است. برای این‌ منظور، ابتدا

بیشتر بخوانید
23-mehr-نکات-مهم-برای-پاسخگویی-تلفنی-موثر

نکات مهم برای پاسخگویی تلفنی موثر

کسب و کارهای بسیاری با استفاده از مراکز تماس با مشتریان خود به پاسخگویی تلفنی سوالات آن‌ها می‌پردازند. تماس‌های تلفنی اهمیت زیادی برای واحد فروش یا ارتباط با مشتریان دارند. برقراری ارتباط کلامی با مشتریان می‌تواند بر روی افزایش اعتماد و رضایت آن‌ها تاثیرگذار باشد. اهمیت پاسخگویی تلفنی برای کسب و کارها مرکز تماس یا Call Center یک واحد پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان است.

بیشتر بخوانید
23-sh--نکات-کلیدی-در-پشتیبانی-مشتریان

نکات کلیدی در پشتیبانی مشتریان

پشتیبانی مشتریان شامل مجموعه‌ای از خدمات گسترده در کسب و کار می‌شود. نقطۀ تمایز کسب و کارهای موفق با دیگر بیزینس‌ها را می‌توان در چگونگی ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان آن‌ها دانست. پشتیبانی مشتریان چیست؟ پشتیبانی مشتریان (Customer Support) یک واحد مهم در کسب و کارها است که به استفاده‌کنندگان از محصولات یا خدمات یک برند در زمانی که دچار مشکل شده باشد، کمک می‌کند. عملکرد

بیشتر بخوانید
20-sh--کاربرد-پنل-اس-ام-اس-برای-هیئت-های-مذهبی

کاربرد پنل اس ام اس برای هیئت های مذهبی

یکی از روش‌های ساده برای حفظ تعاملات استفاده از پنل اس ام اس برای هیئت‌های مذهبی می‌باشد. هیأت های مذهبی یکی از قدیمی ترین نهادهای مردمی و اجتماعی هستند که به صورت مستقیم با طیف گسترده‌ای از افراد جامعه در ارتباط هستند و آموزه‌های دینی را تبلیغ و گسترش می‌دهند. از دیرباز تا به امروز هیئت‌های مذهبی به دلیل حب به اهل بیت جایگاه و

بیشتر بخوانید
مشاوره با کارشناس حرفه‌ای مدیانا
پس از ثبت درخواست مشاوران ما با شما تماس خواهند گرفت.
Hidden
MM slash DD slash YYYY
این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .