خطوط تلفن ثابت در ایران که به ساختمانهای مسکونی، تجاری و اداری مورد استفاده قرار میگیرند، نیاز به کابلکشی دارند. برای تماس با این خطوط ۸ رقمی در داخل استان نیاز به شمارهگیری کد نیست و در خارج استان باید کد استانی را شمارهگیری کنیم.
از حدود سال ۱۳۹۴ با راهاندازی سرشماره کشوری که با کد ۰۹۴ شروع میشود، شاهد گسترش خطوط تلفن مجازی شدیم.
آشنایی با سرشماره کشوری ۰۹۴
این شماره تلفنها بدون محدودیت جغرافیایی هستند و با کد ۰۹۴ شروع شده و ۳ رقم بعدی کد اپراتور را نشان میدهد و ۵ رقم انتهایی شمارۀ مشترک است. راهاندازی این تلفنها بر بستر اینترنت، موجب شده تا دیگر نیازی به کابلکشی نداشته باشیم.
از آنجایی که کد ۰۹۴ برای تمام کشور مورد استفاده قرار میگیرد به شماره کشوری ۰۹۴ معروف شده است. سرشماره کشوری مانند خطوط تلفن ابری در تمامی کشور قابل ارائه هستند و به علت اینکه شمارهگیری آنها نیازی به کد استانی ندارد، کار با آنها بسیار ساده است.
مزایای سرشماره کشوری
پنل پیامکی برای کسبوکارهایی که از خطوط مجازی استفاده میکنند، یک ابزار ارتباطی قدرتمند است. این پنلها امکان ارسال پیامکهای تبلیغاتی، اطلاعرسانی و خدماتی را با تفکیک مخاطبان و شخصیسازی محتوا فراهم میکنند.سرشماره کشوری ۰۹۴ دارای مزایای زیر است:
- سرشماره کشوری ۰۹۴ یک بستر مناسب برای ایجاد تلفن مجازی است که بر پایه اینترنت راهاندازی میشود؛
- امکان برقراری تماس بدون نیاز به کد استانی وجود دارد؛
- با کمک این خطوط میتوان به برقراری تماسهای دو طرفه پرداخت؛
- هیچگونه محدودیت جغرافیایی برای سرشماره کشوری ۰۹۴ وجود ندارد، بنابراین در هر مکان یا هر زمانی امکان استفاده از این خطوط اینترنتی وجود دارد؛
- برای برقراری تماس داخلی استانی یا خارج استانی نیاز به شمارهگیری کد دارید. در واقع کار با سرشماره کشوری همانند گوشی تلفن همراه است؛
- در حال حاضر سه اپراتور آسیاتک، رسپینا و مبیننت به واگذاری خطوط کشوری میپردازند؛
- از آنجایی سرشماره کشوری ۰۹۴ بدون نیاز به سیمکشی و بر بستر اینترنت برقرار میشود در صورت جابهجایی دفتر کار میتوان آنها را جابه جا کرد. به همین دلیل این خطوط به خط مجازی یا تلفن اینترنتی نیز مشهور هستند.
- با سرشماره کشوری ۰۹۴ امکان راهاندازی یک مرکز تلفن وجود دارد. با کمک سیستم VoIP امکان برقراری ارتباط پندین نفر بهصورت همزمان با این سرشماره وجود دارد.
چرا از سرشماره کشوری باید استفاده کنیم؟
همانطور که گفتیم استفاده از سرشماره کشوری محدودیتهای جغرافیایی را کاهش میدهد و با استفاده از بستر اینترنت و بدون توجه به مکان فیزیکی امکان برقراری ارتباط با مشتریان وجود دارد.
این ویژگی برای کسب و کارهایی که دارای دفتر ثابت نیستند بسیار کاربردی است. همچنین امکان راهاندازی یک مرکز تلفن ورودی یا مرکز تلفن خروجی با کمک سرشماره کشوری ۰۹۴ فراهم میشود.
استفاده از مرکز تلفن و پنل اس ام اس برای بازاریابی تلفنی و بازاریابی پیامکی در کسب و کارها کاربرد زیادی دارد. برای بهرهبرداری مؤثر از سرشماره کشوری در تبلیغات، انتخاب بهترین سامانه ارسال پیامک اهمیت زیادی دارد. سامانهای که امکاناتی مانند گزارشگیری دقیق، زمانبندی هوشمند و ارسال به شمارههای ثابت و همراه را فراهم کند، میتواند اثربخشی کمپینهای تبلیغاتی را افزایش دهد.
تفاوت سرشماره کشوری با تلفن ابری
هر چند که در ایران تلفن مجازی (سرشماره کشوری ۰۹۴) را در بسیاری از مواقع با تلفن ابری یکسان میدانند، اما در واقعیت این دو با یکدیگر تفاوت دارند. در سرشماره کشوری با استفاده از پروتکل SIP تماسها با یک PBX منتقل و از طریق سرورهای VoIP تماس برقرار میشود. تمامی تجهیزات سختافزاری از جمله دستگاه PBX و سرورها باید در محل سازمان نگهداری شوند. هر کسب و کار خود وظیفۀ حفظ این تجهیزات را برعهده دارد. از طرفی دیگر شرکت ارائهدهنده پروتکل SIP به ازای هر یک دقیقه تماس خروجی، مبلغی را از کسب و کار دریافت میکند. هر چند که این هزینه از تعرفه مخابرات کمتر است اما به نسبت هزینۀ بالایی است. استفاده از سرشماره کشوری برای کسب و کارهایی توجیهپذیر است که یک متخصص VoIP در سازمان خود دارند و به دنبال دسترسی کامل به تجهیزات خود هستند.
در طرف مقابل، تلفنهای ابری بدون نیاز به هیچ سختافزاری در دفاتر شرکتها راهاندازی میشوند. این تلفن بر روی ابرهای PBX عرضه میشوند. در تلفن ابری امکان توسعه تعداد تلفنهای داخلی برحسب نیاز وجود دارد. این تلفن نسبت به تلفن رومیزی و سرشماره کشوری ۰۹۴ هزینه کمتری دارد. وبسرویس پیامک و API پنل پیامکی به کسبوکارها این امکان را میدهند که پیامهای خود را بهصورت خودکار و یکپارچه از طریق نرمافزارهای داخلی یا فرمهای ثبتنام ارسال کنند. این قابلیت برای مراکز تماس مبتنی بر سرشماره کشوری بسیار کاربردی است.
تبلیغات در سرشماره کشوری ۰۹۴
بر روی سرشماره کشوری ۰۹۴ امکان نصب تجهیزات VoIP: وجود دارد، بسیاری از افراد تصور میکنند که این پیش شماره تبلیغاتی است. این تصور غلط بوده و کسب و کارهایی که با راهاندازی مراکز تلفن با این پیش شماره میپردازند باید با ارسال پیامک، اطلاعرسانی لازم را به مخاطبان خود انجام دهند.
سامانه پیامکی ابزاری حرفهای برای اطلاعرسانی و تبلیغات کسبوکارهایی است که از سرشماره کشوری استفاده میکنند. با این سامانه میتوان پیامهای تبلیغاتی، اطلاعرسانی و خدماتی را بهصورت هدفمند و سریع برای مخاطبان ارسال کرد.
سخن پایانی
سرشماره کشوری ۰۹۴ با خطوط ثابت، تلفنهای ابری و خطوط تلفن همراه تفاوتهای اساسی دارد. با استفاده از این شمارهها، امکان انتقال صدا از طریق شبکه اینترنت فراهم میشود. راهاندازی یک مرکز تماس خروجی با این سرشماره بهسادگی امکانپذیر است. ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه از طریق پنل پیامکی، راهی مؤثر برای اطلاعرسانی درباره راهاندازی خطوط جدید، خدمات مراکز تماس و تخفیفهای ویژه است. این روش به کسبوکارها کمک میکند تا پیام خود را بهصورت گسترده و هدفمند منتشر کنند. اگر از سرشماره کشوری ۰۹۴ استفاده میکنید یا به دنبال راهاندازی مرکز تماس، ارسال پیامک تبلیغاتی، احراز هویت یا اطلاعرسانی انبوه هستید، مدیانا همه ابزارهای لازم را در اختیار شما قرار میدهد. به عبارت دیگر، مدیانا یک سامانه جامع است برای رفع نیازهای ارتباطی کسب و کار شما!