نیاز مشتری چیست؟ چگونه نیاز مشتری را بشناسیم؟
شناسایی نیازهای مشتری برای هر کسب‌وکاری اصل اول بقا و ادامه حیات است. شناسایی نیازها بر یافتن و حفظ مشتری تمرکز دارد تا درنهایت به فروش پایدار منجر شود. این وظیفه‌ای است که شبکه فروش و بازاریابان بر عهده دارند تا با استفاده از تکنیک‌های ویژه، نیاز مشتری را بشناسند و بکوشند تا آن نیازها […]
متن پیامک عذرخواهی: بازگشت تضمینی به قلب مشتری
سفارش اشتباهی ارسال کرده‌اید و مشتری ناراضی است؟ خدمات شما انتظارات مشتری را برآورده نکرده و نگران از دست دادنش هستید؟ فاکتور اشتباه صادر شده و به ضرر مشتری تمام شده است؟ سرورها از دسترس خارج شده و کاربران دچار مشکل شده‌اند؟ بازگشت به گذشته ممکن نیست، اما می‌توانید با پذیرش مسئولیت و ارسال یک […]
