برای خرید خط خدماتی ابتدا لازم است پنل پیامکی تهیه کنید. برای این کار کافی است به صفحه‌ی خرید پنل اس ام اس خدماتی سر بزنید.

بله با ارسال مدارک هویتی و مجوز فعالیت و فرم تعهدنامه می‌توانند از هر یک خطوط خدماتی ارائه شده، استفاده کنند.

امکان ارسال پیام‌های تبلیغاتی با خط خدماتی تنها برای ارسال به باشگاه مشتریان کسب‌وکارهایی امکان‌پذیر است که برای خود خط خدماتی تهیه کرده‌اند. ارسال پیامک تبلیغاتی از این خطوط به شکل بالک و برای کسانی به جز مشتریان‌تان، باعث مسدود شدن خط شما خواهد شد.

این امکان تنها برای کسب‌وکار حقوقی وجود دارد. برای تبدیل نوع خط خود از تبلیغاتی به خدماتی، لازم است شناسه ملی، شماره ثبتی، ایمیل سازمانی و آدرس سایت که در آن نام حقوقی مجموعه مشخص شده باشد را از داخل پنل، منوی سمت راست، قسمت پشتیبانی، بخش درخواست خط خدماتی برای ما ارسال کنید. 

همچنان لازم است مدارک زیر را از قسمت راهنما دانلود، تکمیل و بارگذاری کنید: 

اکسل باشگاه مشتریان، اکسل احراز هویت،‌ فرم تعهدنامه سرشماره مورد نظر. 

پس از تایید درخواست، باید فرم فیزیکی تعهدنامه به همراه یک فقره چک یا سفته برای شرکت مدیانا ارسال شود. 

برای آگاهی از قیمت خطوط خدماتی می‌توانید به صفحه خط اختصاصی و خدماتی مراجعه کنید.

به آن دسته از پیامک‌هایی که ماهیت اطلاع‌رسانی به مشتریان را دارند (مانند: پیامک یادآوری اقساط، تبریک تولد، کد فعال‌سازی، پیامک خوش‌آمدگویی و…) پیامک خدماتی می‌گویند؛ این نوع پیامک‌ها از خطوط خدماتی ارسال می‌شوند.