صاحب کسب و کار آنلاین هستید؟ چگونه با مشتریان خود ارتباط برقرار می کنید؟ یکی از مهم ترین مسائلی که صاحبان سایت ها باید به آن توجه کنند،حفظ ارتباط با مشتریان است. اطلاع رسانی از آخرین تخفیفات، موجودی کالاها، پیگیری وضعیت سفارش و.. از موارد مهمی هستند که بر بهبود ارتباط با مشتریان در فضاهای آنلاین تاثیرگذار است. با روی آوردن بسیاری از کسب و کارها به فضای آنلاین و فروش اینترنتی، فروشگاه سازهای زیادی به وجود آمدند که امکان ساخت فروشگاه اینترنتی را بدون نیاز به زبان برنامه نویسی فراهم می کنند. اگر صاحب سایت فروشگاهی هستید یا به دنبال بهترین فروشگاه ساز رایگان می گردید به طور حتم با فروشگاه ساز ووکامرس آشنایی پیدا کرده اید. در این مقاله قصد داریم به اهمیت افزودن ابزار قدرتمند پیامک در سایت های فروشگاهی، افزونه پیامک ووکامرس و نحوه اتصال آن به پنل اس ام اس بپردازیم.
آنچه در این مطلب می‌خوانید:
اهمیت استفاده از ابزار قدرتمند پیامک در سایت ها
در فروشگاه های اینترنتی استفاده از کانال های مختلف برای ارتباط با مشتریان بسیار ضروری است. از دلایل اهمیت ابزار پیامکی در فروشگاه های اینترنتی می توان به غیر حضوری بودن ارتباط کسب و کارها با مشتریان اشاره کرد. به طور حتم برقراری ارتباط یک کسب و کار با مشتریان به صورت فیزیکی با کسب و کارهای انلاین متفاوت است، برای وفادارسازی مشتریان شما نیازمند حفظ ارتباط با آن ها و ارائه خدمات با کیفیت هستید. پیامک یکی از ساده ترین، موثر ترین و مقرون به صرفه ترین کانال های ارتباط با مشتریان است.
افزونه پیامک ووکامرس چیست؟
بهترین افزونه پیامکی که برای پلاگین فروشگاه ساز ووکامرس وجود دارد، افزونه پیامک ووکامرس فارسی است. پیامک ووکامرس(persian woocommerce sms) پس از ثبت سفارش و برای اطلاع‌رسانی از خرید های انجام شده یا لغو سفارش در سایت ارسال می شود. در صورتی که در سایت خریدی انجام شود یا سفارشی لغو شود به مدیریت سایت و همچنین مشتریان پیامک اطلاع رسانی ارسال می شود. افزونه پیامک ووکامرس فارسی یکی از کاربردی ترین افزونه‌های ووکامرس است که امکان ارسال پیامک به هنگام ثبت سفارش، پس از خرید و تغییر در وضعیت خرید، اتمام موجودی و… را به مدیران سایت و کاربران به صورت خودکار فراهم می کند.
امکانات افزونه پیامک ووکامرس فارسی
افزونه پیامک ووکامرس امکانات بسیار زیادی را در اختیار مدیران فروشگاهای اینترنتی ووکامرس قرار می‌دهد. از مهم‌ترین قابلیت‌های افزونه ارسال پیامک ووکامرس می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- ارسال پیامک هنگام خرید محصول به مشتری
- پیامک به مشتریان هنگام تغییر وضعیت سفارش
- امکان ارسال پیامک وضعیت سفارشات به مدیران
- قابلیت تغییر متن پیش فرض ارسال پیامک به مشتری و مدیران
- اطلاع رسانی به مشتریان در زمان موجود شدن مجدد کالا
- ارسال تخفیفات و کوپن در قالب پیامک
- قابلیت ارسال پیامک به مدیریت سایت پس از ثبت سفارش
- اطلاع رسانی به به مدیران سایت پیش از اتمام موجودی
- ارسال پیامک اتمام موجودی کالا
- قابلیت ارسال پیامک از طریق الگو ( پترن)
از دیگر ویژگی های افزونه پیامک ووکامرس می توان به قابلیت سازگاری با افزونه دیجیتس اشاره کرد که امکان مدیریت کاربران برای ثبت نام و ورود به سایت را فراهم می کند و پیچیدگی های ثبت نام و ورود کاربران را در سایت حل می کند و سایت ها را به کد تایید برای ورورد مجهز می کند.
مهم ترین ویژگی این افزونه پیامکی، خودکار بودن ارسال پیامک است. از قابلیت‌های پیامک ووکامرس می توان به امکان ارسال پیامک خودکار بعد از موجود شدن مجدد کالا به مشتریان اشاره کرد. با این قابلیت به راحتی می‌توانید هنگام شارژ مجدد محصول یا قرار گرفتن محصول در تخفیفات، به صورت خودکار پیامک ارسال کنید.
نصب و راه‌اندازی افزونه ارسال پیامک ووکامرس
برای نصب و راه اندازی افزونه پیامک حرفه ای ووکامرس ابتدا وارد سایت مدیانا شوید و از نوار صفحه برنامه نویسان، افزونه ارسال پیامک را انتخاب کنید. در ادامه لیستی از افزونه های پیامک برای انواع سیستم های مدیریت محتوا را مشاهده می کنید. با کلیک به روی افزونه ارسال پیامک ووکامرس صفحه راهنمایی، در اختیار شما قرار می گیرد که اطلاعاتی درباره تاریخ آخرین بروزرسانی این افزونه پیامکی در سایت مدیانا، نحوه پیاده سازی در سایت و لینک دانلود آن در اختیار شما قرار می گیرد.
افزونه های پیامکی در سامانه مدیانا به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می گیرد.
راهنمای نصب افزونه پیامک حرفه ای ووکامرس
از بخش مديريت وردپرس سایت خود منوي افزونه ها را انتخاب کنید. روی گزينه افزودن کليک کنید و بارگذاري افزونه را انتخاب نمایید. فایلی زیپی که از سایت مدیانا به صورت رایگان دانلود کرده اید را انتخاب و روی دکمه نصب کلیک کنید تا بارگذاری شود. با کليک فعال کردن افزونه آن را فعال کنيد. سپس از منوي کنار، گزينه پيامک ووکامرس را انتخاب نماييد. از تب تنظيمات درگاه پيامک، اطلاعات پنل را وارد کنید. اطلاعات مورد نیاز شما در این مرحله نام کاربري سامانه، رمز عبور و شماره خط اختصاصي پنل شما است. ساير تنظيمات را مطابق به نيازهای خود ويرايش کنید و سپس ذخيره نماييد. ماژول شما براي استفاده آماده است. برای تست ارسال پیامک ميتوانيد از بخش ارسال، پیامک تست ارسال کنید تا از صحت تنظيمات اطمینان پیدا کنید. در بخش تنظیمات نام IPPanel.com(Pattern) را انتخاب کنید و مشخصات پنل را وارد کنید.
ارسال پیامک بر اساس الگو در افزونه پیامکی ووکامرس
برای حل مشکل ارسال پیامک به خطوط بلک لیست، ارسال پیامک الگو یا پترن ارائه می شود. در ارسال از طریق پترن با تنظیم الگوهای متنی، پیامک‌های شما از طریق خطوط خدماتی به مخاطبین ارسال می شود. ارسال پیامک بر اساس الگو در افزونه پیامکی ووکامرس بسیار ساده است. با یک بار تایید متن پیامک توسط تیم مانیتورینگ می توانید به صورت خودکار و کمتر از 6 ثانیه پیامک های اطلاع رسانی خود را ارسال کنید.در مقاله ای جداگانه به افزونه ارسال سریع پیامک ووکامرس (پترن) و نحوه ارسال پیامک می پردازیم.
دریافت خط خدماتی
با توجه به اینکه برخی از افراد خطوط خود را در لیست سیاه مخابرات قرار داده اند و کسب و کارها برای ارسال پیامک های اطلاع رسانی نیازمند استفاده از خطوط خدماتی هستند تا بتوانند از طریق آن از لیست سیاه مخابرات عبور کنند. برای دریافت خط خدماتی باید کسب و کار شما دارای شناسه ملی، حقوقی و شماره ثبت اختصاصی باشد. برای انتخاب خطوط و دریافت اطلاعات بیشترصفحه خطوط را مطالعه کنید.
افزونه های پیامکی مدیانا
در این مقاله به افزونه پیامکی ووکامرس پرداختیم. این افزونه امکان ارسال پیامک را بعد از خرید محصول، لغو و تغییرات، ارسال پیامک تشکر از خرید و… برای مدیران سایت و مشتریان فراهم می کند. افزونه پیامک ووکامرس در سامانه مدیانا رایگان است و کاربران می توانند با پیاده سازی آن در سایت وردپرس خود، امکان ارسال پیامک به صورت خودکار و در کسری از ثانیه را داشته باشند و به خطوط که شماره خود را در لیست سیاه قرار داده اند پیامک ارسال کنند.
اگر هنوز سایت فروشگاهی خود را به ابزار قدرتمند پیامک مجهز نکرده اید از صفحه اصلی سایت پنل اس ام اس خود را خریداری و افزونه پیامکی را به روی سیستم مدیریت محتوای خود اضافه کنید.
