شاید در هنگام خرید پنل پیامکی و جستجو برای پیدا کردن بهترین سامانه ارائه دهنده ی آن به نام پنل اس ام اس مخابرات برخورده اید. ممکن است فکر کنید این پنل توسط مخابرات و سرویس های پیامکی همراه اول، ایرانسل ارائه می شود.
پس اگر شما هم درباره ی پنل اس ام اس مخابرات چیزی نمی‌دانید با ما در این مقاله همراه شوید.
آنچه در این مطلب می‌خوانید:
پنل اس ام اس مخابرات چیست؟
پنل اس ام اس مخابرات همان پنل پیامکی است اما برخی از شرکت‌ها از این اسم برای جلب اعتماد بیشتر مخاطبین باتوجه به اعتمادی که نسبت به مخابرات دارند استفاده می‌کنند.
به زبان ساده تر می توان گفت که پنل اس ام اس مخابرات تفاوتی با پنل پیامکی ندارد.
اما نکته قابل توجه‌ای که درباره آن باید بدانید این است که پنل ارسال اس ام اس و پیامک تنها توسط شرکت‌های نماینده مانند مدیانا و با همراه داشتن مدارک هویتی ارائه می‌شود و شرکت مخابرات و اپراتورهایی مانند ایرانسل و همراه اول مسئولیت و خدماتی را در این حوزه ارائه نمی‌دهند.
اما پنل پیامکی چیست؟
پنل پیامکی نرم افزاری تحت وب است که برای صاحبان کسب‌وکارها امکان مدیریت، تعامل با مشتریان و تبلیغات به وسیله ارسال پیامک را فراهم می‌کند. در ادامه به مزایای پنل پیامکی یا همان پنل اس ام اس مخابرات می‌پردازیم.
مزایای پنل اس ام اس مخابرات (پنل پیامکی)
در دنیای کسب و کار امروز، صاحبان مشاغل تمایل بیشتری به استفاده از روش‌های تبلیغاتی ساده و ارزان دارند. استفاده از پنل اس ام اس و به کارگیری بازاریابی پیامکی روشی موثر و مقرون به صرفه است. اما چه مزایای دیگری از پنل اس ام اس سبب محبوبیت بازاریابی پیامکی در بین کسب‌وکارها شده است؟ در ادامه به هریک از این مزیت‌ها خواهیم پرداخت.
- یکی از مزایای استفاده از پنل اس ام اس کم کردن توان نیروی انسانی است. به طبع ارسال پیامک به صورت دستی و یا سایر شیوه‌های تعامل با مشتریان و یا تبلیغات نیازمند صرف زمان زیاد و نیروی انسانی می باشد.
- همانطور که پیش‌تر عنوان شد، هزینه‌ی تبلیغات و تعامل با مشتریان در مقایسه با سایر روش‌های بازاریابی و تبلیغات معقول و مقرون به صرفه است.
- امکان ارسال پیامک به صورت انبوه و یا تفکیک ارسال به برخی از مشتریان در این سامانه وجود دارد و قابل اجرا می‌باشد.
- امکان ارسال پیامک انبوه بر اساس کد پستی، ارسال منطقه‌ای و ارسال براساس سن و جنسیت در این پنل فراهم است.
- ارسال پیامک انبوه بدون محدودیت حجم و ترافیک به واسطه پنل اس ام اس و به راحتی صورت می‌گیرد.
- با خرید پنل اس ام اس شما به بانکی از اصناف مختلف دسترسی خواهید داشت.
- قابلیت ارسال با نام تجاری برند و یا حتی تلفن ثابت برای کسب‌وکارهای مختلف وجود دارد.
- یکی از مهم ترین امکانات پنل اس ام اس مدیانا در مقایسه با سایر رقبا، پشتیبانی 24 ساعته و بدون تعطیلی است.
- دریافت گزارش از میزان هزینه‌های صرف شده و پیامک‌های برگشته به صورت دقیق وجود دارد.
- در مقایسه با سایر روش‌ها راحت‌تر می‌توان عملکرد تبلیغات و بازاریابی خود را ارزیابی کرد.
قابلیتهای پنل اس ام اس
به مزایای استفاده از پنل اس ام اس پرداختیم حال بیاید با قابلیت‌ها و امکانات آن بیشتر آشنا شویم. اینکه پنل اس ام اس چه امکاناتی را برای کسب‌وکار شما فراهم می‌کند و به واسطه آن چگونه می‌توان با مشتریان خود در تعامل بود.
ارسال پیامک منطقه‌ای
ارسال پیامک منطقه‌ای یکی از قابلیتهای پیامک انبوه است که به صاحبان کسب‌وکارها امکان ارسال پیامک به منطقه‌ای مشخص را فراهم می‌کند. در پنل اس ام اس همچنین ارسال پیامک بر اساس کدپستی و دکل‌های BTS و بر اساس نقشه وجود دارد.
ارسال پیامک‌های مناسبتی
ارسال پیامک مناسبتی( مانند اعیاد، تسلیت ها ) به صورت خودکار یکی از امکانات پنل اس ام اس برای تعامل بهتر و بیشتر با مشتریان است. به واسطه ارسال پیامک های مناسبتی به ویژه ارسال تبریک تولد به مشتریان می‌توان حس وفاداری بیشتری را در آن ها نسبت به کسب وکار خود ایجاد کرد.
نوبت‌دهی خودکار
اگر در تعامل مستقیم با مشتریان خود هستید قابلیت نوبت دهی خودکار یکی از ماژول های مورد علاقه شما خواهد شد. به واسطه ماژول نوبت دهی خودکار هم شما و هم مشتریان از بوق اشغال و ماندن پشت خطوط راحت می‌شوند و تنها با ارسال پیامک و بدون خطا نوبت خود را رزرو می‌کنند.
کارت ویزیت الکترونیک و پاسخگوی خودکار
ماژول پاسخگوی خودکار می‌تواند کارت ویزیتی برای کسب و کار شما باشد. به واسطه تعیین کلمات و یا اعداد مشخص، مخاطبین شما قادر خواهند بود تا با ارسال آن به سامانه، اطلاعات مختلفی را از قبیل کانال‌های ارتباطی شما، ساعت‌های کاری و… را به دست آورند.
خبرنامه پیامکی
در پنل اس ام اس، امکان ارسال اس ام اس به مشتریان جهت اطلاع رسانی تحت عنوان خبرنامه پیامکی وجود دارد. شما به واسطه‌ی خبرنامه پیامکی کسب‌وکار خود را به صورت هفتگی و یا ماهانه میتوانید به مشتریان خود یادآوری کنید و آن ها را از هر نوع تغییرات در کسب‌وکار خود مطلع سازید.
ارسال پیامک یادآوری اقساط
اگر فروش به صورت اقساطی دارید این قابلیت برای شما حکم معجزه را دارد. به واسطه این ماژول شما قادر خواهید بود تا به صورت خودکار مهلت پرداخت اقساط و میزان آن را برای هریک از مشتریان خود به صورت پیامک یادآوری ارسال نمایید.
ارسال پیامک متناظر نظرسنجی
قابلیت نظرسنجی از مخاطبین یکی از امکانات کاربردی پنل اس ام اس برای تمامی کسب‌وکارها است. چراکه ارزیابی عملکرد خود باعث بهبود ارائه خدمات به مشتریان و همچنین کشف نیاز مخاطبین می‌شود.
چرا پنل اس ام اس مدیانا را انتخاب کنیم؟
در این مقاله به قابلیتهای پنل پیامکی یا همان پنل مخابرات پرداختیم. حال بسته به نوع فعالیت کسب و کار خود میتوانید مناسب‌ترین پکیج را برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود استفاده کنید.
اما چرا باید پنل اس ام اس مدیانا را انتخاب کنید؟ شرکت مدیانا از سال ۹۲ تا به امروز به بیش از ۲۰۰٫۰۰۰ کسب و کار کوچک و بزرگ سرویس پیامکی ارائه داده است. امکاناتی از قبیل پشتیبانی 24 ساعته- بدون تعطیلی و همچنین ارائه راهنما برای استفاده از ماژول‌ها سبب تمایز خود از سایر رقبا شده. مدیانا پنل پیامکی خود را در دو بسته رایگان و بسته تکمیلی ارائه می دهد و شما برای استفاده، نیازی به خرید پنل اس ام اس ندارید و پنل کاملا رایگان در اختیار شما قرار می گیرد.
برایمان در نظرها بنویسید که کسب‌وکارتان چیست تا به شما در بکارگیری امکانات پنل پیامکی راهکار ارائه دهیم.
