لید چیست و چگونه ایجاد میشود؟
آشنایی با اصول فروش برای هر تجارتی ضروری است. برای اینکه به فروش دست پیدا کنیم باید قبل از هرکاری سرنخ ایجاد کنیم. سرنخ یا لید (Lead) به یک مشتری بالقوه اشاره دارد که از ظرفیت مناسبی برای تبدیل شدن به یک خریدار برخوردار است. احتمال تبدیل شدن لید به خریدار بستگی به تلاش واحد مشتری و چگونگی برقراری ارتباط با مشتریان دارد. لید چیست؟