بلاگ مدیانا

با پیشرفت تکنولوژی و افزایش ارتباطات به واسطه ی اینترنت، امروزه خدمت نوین مجازی جایگزین بیشترخدمات سنتی شده اند. یکی از همین خدمات که به دلیل پیشرفت و استفاده روز افزون از اینترنت دستخوش تغییر شده، سرویس مرکز تلفن ( کال سنتر) است. خدمات مرکز تلفن ابری امروزه جایگزین، سرویس هایی مرکز تلفن سنتی و قدیمی شده است و امکان برقراری تماس های تلفنی را